מדיניות הפרטיות

 

מדיניות פרטיות – מזוזהנט 

עודכן לאחרונה: 12/02/2026 

 

אנו ב"מזוזהנט", המופעל על ידי עמותת חב"ד עומרים פרדס חנה (ע"ר), מכבדים את פרטיות הלקוחות שלנו ורואים בשמירה עליה ערך עליון. מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלכם בעת השימוש באתר.

1. מסירת מידע והסכמה השימוש באתר וביצוע רכישות כרוכים במסירת פרטים אישיים (שם, כתובת, טלפון, אימייל). הבהרה משפטית: על פי חוק, אינכם מחויבים למסור את המידע האישי. מסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי ובהסכמתכם המלאה, אך ללא מסירת הפרטים הנדרשים (שדות חובה), לא נוכל לספק לכם את המוצרים שהזמנתם ולבצע את המשלוח.

2. איזה מידע אנו אוספים?

פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת למשלוח וכתובת לחשבונית, מספר טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.

מידע על ההזמנה: פירוט המוצרים שרכשתם והיסטוריית הזמנות.

מידע טכני (Cookies): נתוני גלישה סטנדרטיים, סוג דפדפן, כתובת IP וזמני גלישה, הנאספים אוטומטית על ידי פלטפורמת Shopify לצורך תפעול תקין של האתר ושיפור חווית המשתמש.

3. השימוש במידע המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות בלבד:

ביצוע המשלוח ואספקת המוצרים לבית הלקוח.

יצירת קשר עם הלקוח בנוגע לסטטוס ההזמנה.

הפקת קבלות/חשבוניות כחוק.

שיפור השירות ותפעול האתר.

דיוור: שליחת עדכונים ומבצעים (ניוזלטר) תיעשה אך ורק במידה ואישרתם זאת במפורש (Opt-in). ניתן להסיר את כתובתכם מרשימת התפוצה בכל עת בלחיצה על קישור "הסר" בתחתית המייל.

4. העברת מידע לצד שלישי אנו מתחייבים שלא להעביר את פרטיכם האישיים לאף גורם חיצוני, למעט הגורמים הבאים הנדרשים לביצוע העסקה:

חברת השליחויות: לצורך ביצוע המסירה.

חברת האשראי/הסליקה: לצורך אישור העסקה (הפרטים מועברים בצורה מוצפנת).

פלטפורמת Shopify: האתר מאוחסן על שרתי חברת Shopify העולמית, העומדת בתקני האבטחה המחמירים ביותר. המידע עשוי להישמר בשרתים מאובטחים מחוץ לישראל לצורך תפעול האתר.

5. אבטחת מידע ותשלומים אתר "מזוזהנט" מאובטח בטכנולוגיות מתקדמות. הסליקה באתר מתבצעת בתקן האבטחה העולמי המחמיר PCI-DSS. פרטי כרטיס האשראי שלכם אינם נשמרים בשרתי העמותה/האתר בשום שלב, ומועברים ישירות לחברת הסליקה בצורה מוצפנת (SSL).

6. שימוש ב"עוגיות" (Cookies) האתר משתמש ב"עוגיות" (קבצי טקסט קטנים) לצורך תפעולו השוטף, כולל שמירת עגלת הקניות שלכם, אבטחת המידע ואיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים על השימוש באתר (Google Analytics). באפשרותכם לשנות את הגדרות הדפדפן ולחסום שימוש בעוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בחווית השימוש באתר.

7. זכות העיון והתיקון על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע המוחזק עליו במאגר מידע. אם מצאתם כי המידע עליכם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנכם רשאים לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו. פניות בנושא זה יש להפנות לכתובת המייל: mezuzanet@gmail.com

8. שינויים במדיניות הפרטיות אנו רשאים לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד השימוש/הרכישה.